Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Carolina Salazar Hernández, fundadora de CSH Talent (Capital Sostenible y Humano), con domicilio en la ciudad de Cali, Colombia.

Para cualquier consulta relacionada con sus datos personales puede contactarnos a través de: gh.bycaro@gmail.com

2. Marco legal

CSH Talent da cumplimiento a la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, así como a las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen en Colombia.

3. Datos que recopilamos

Según cómo utilice la plataforma, podemos recopilar los siguientes datos:

• Registro de cuenta: nombre completo, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma encriptada, nunca en texto plano).
• Autenticación con Google o Microsoft (cuando estas opciones estén disponibles): nombre y correo electrónico proporcionados por el proveedor correspondiente.
• Uso de herramientas: datos ingresados para calcular liquidaciones, tiempo suplementario, turnos, presupuestos u otras herramientas (salario, fechas, tipo de contrato, etc.), así como las consultas realizadas al Asistente CSH.
• Historial y espacio personal: las simulaciones, liquidaciones, presupuestos, documentos generados y demás registros que usted cree dentro de la plataforma, asociados de forma permanente a su cuenta.
• Compras y membresía: el estado de su Membresía CSH Talent y de las herramientas Premium adquiridas individualmente.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas.

4. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para:

• Crear y gestionar su única cuenta de CSH Talent, válida en todo el ecosistema (Empresas, Profesionales de Gestión Humana y Trabajadores).
• Prestar los servicios contratados: herramientas gratuitas, herramientas Premium adquiridas individualmente o la Membresía CSH Talent.
• Conservar su espacio personal (historial, simulaciones, documentos y demás registros) de forma permanente, incluso si una compra o membresía llega a expirar.
• Enviarle comunicaciones relacionadas con su cuenta o los servicios solicitados.
• Enviarle comunicaciones comerciales y promocionales, únicamente si usted autorizó expresamente esta finalidad al momento del registro.
• Mejorar la plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades.
• Cumplir con obligaciones legales.

5. Autorización y consentimiento

Al registrarse en CSH Talent, usted otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con esta política.

La autorización para recibir comunicaciones comerciales es opcional y separada del registro. Puede revocarla en cualquier momento escribiéndonos a gh.bycaro@gmail.com.

6. Derechos del titular

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercer estos derechos, escríbanos a: gh.bycaro@gmail.com. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Seguridad de los datos

CSH Talent implementa medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales, incluyendo el uso de Supabase como proveedor de base de datos y autenticación, con cifrado en tránsito y en reposo, contraseñas almacenadas de forma encriptada, y reglas de seguridad a nivel de fila que garantizan que cada usuario solo pueda acceder a su propia información.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es 100% seguro. Le recomendamos proteger su contraseña y no compartirla con terceros.

8. Transferencia de datos

Sus datos pueden ser procesados por terceros proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma, entre ellos:

• Supabase Inc. — base de datos y autenticación.
• Vercel Inc. — alojamiento web.
• Google LLC y Microsoft Corporation — únicamente si usted elige iniciar sesión con alguno de estos proveedores, cuando esa opción esté disponible.

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están obligados a mantener la confidencialidad de sus datos.

9. Conservación de datos

Sus datos serán conservados mientras mantenga una cuenta activa en CSH Talent o mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Su espacio personal (historial, simulaciones y documentos) se conserva de forma permanente aunque una compra o membresía expire — únicamente pierde acceso a las funciones Premium hasta renovar. Si solicita la eliminación de su cuenta, procederemos a suprimir sus datos en un plazo de 30 días hábiles.

10. Modificaciones a esta política

CSH Talent se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través del correo electrónico registrado o mediante un aviso visible en la plataforma con al menos 10 días de anticipación.

11. Vigencia

Esta política rige a partir de su fecha de publicación y permanecerá vigente hasta que sea modificada o reemplazada por una versión actualizada.