Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los términos

Al registrarse, acceder o utilizar cualquier herramienta o servicio de CSH Talent (en adelante "la plataforma"), usted declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos Términos y Condiciones de Uso.

Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, le pedimos que se abstenga de usar la plataforma.

2. Naturaleza orientativa de las herramientas

CSH Talent no se responsabiliza por decisiones tomadas con base en los resultados de sus herramientas. En particular:

• Los cálculos son aproximaciones basadas en la información ingresada por el usuario. Un error en los datos ingresados producirá un resultado incorrecto.
• Las herramientas aplican únicamente a contratos de trabajo privados regidos por el Código Sustantivo del Trabajo (CST) de Colombia, incluyendo la Ley 2466 de 2025. No aplican al sector público, docentes, militares, trabajadores oficiales ni regímenes especiales.
• La legislación laboral colombiana puede cambiar. CSH Talent procura mantener sus herramientas actualizadas, pero no garantiza que reflejen en todo momento la normativa vigente más reciente.
• El Asistente CSH es un apoyo conversacional: cuando una respuesta dependa de la legislación laboral colombiana, se fundamenta en fuentes oficiales, y si no hay certeza suficiente, lo indicará expresamente en vez de improvisar.
• Ante cualquier duda sobre una situación laboral concreta, le recomendamos consultar con un abogado laboral o contador calificado.

3. Descripción del servicio

CSH Talent es un único ecosistema con una cuenta —no perfiles separados por tipo de usuario— organizado en tres puertas de navegación:

• Empresas: Diagnóstico CIMA®, Calculadora de liquidaciones con IA, Simulador de tiempo suplementario, Simulador de turnos, Modelo de comprobantes de nómina y Presupuesto de gastos de personal.
• Profesionales de Gestión Humana: Curso de Indicadores de GH, Calculadora de liquidaciones completa, y próximamente las metodologías CRECE® y PULSO®.
• Trabajadores: Calculadora de liquidación pública y el Asistente CSH para consultas laborales.
• Asistente CSH: disponible en todo el ecosistema, no en una sola puerta, especializado en legislación laboral colombiana, Gestión Humana, nómina, compensación, seguridad social y administración de personal.

CSH Talent podrá incorporar nuevas herramientas al ecosistema en cualquier momento, bajo los mismos principios de esta sección.

4. Registro y cuenta de usuario

CSH Talent utiliza una única cuenta por persona, válida en las tres puertas del ecosistema. Para registrarse, el usuario debe indicar su nombre completo, correo electrónico y una contraseña (o, cuando estén disponibles, iniciar sesión con Google o Microsoft), y aceptar estos Términos y la Política de Privacidad. El usuario es responsable de:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de su contraseña.
• Todas las actividades realizadas desde su cuenta.
• Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado a gh.bycaro@gmail.com.

5. Herramientas gratuitas, Premium y Membresía CSH Talent

El acceso a las herramientas de CSH Talent funciona de la siguiente manera:

• Herramientas gratuitas: disponibles sin costo para cualquier usuario registrado.
• Herramientas Premium individuales: pueden adquirirse por un período de acceso de 30 días.
• Membresía CSH Talent: desbloquea todas las herramientas Premium disponibles mientras se mantenga activa.

Cuando una compra individual o la Membresía CSH Talent expira, el usuario conserva todo su historial e información generada (simulaciones, liquidaciones, presupuestos, documentos y conversaciones con el Asistente CSH), y únicamente pierde el acceso a las funciones Premium hasta que renueve.

Los precios vigentes se publican en la plataforma y pueden modificarse con previo aviso de al menos 15 días calendario. Los pagos realizados no son reembolsables, salvo que la plataforma presente fallas técnicas que impidan el acceso al servicio contratado por más de 72 horas continuas.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de CSH Talent — incluyendo textos, diseños, herramientas, metodologías, modelos y marcas como CIMA®, PULSO® y CRECE® — son propiedad exclusiva de Carolina Salazar Hernández y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual colombianas e internacionales.

Queda expresamente prohibido:

• Reproducir, copiar o distribuir cualquier contenido de la plataforma sin autorización escrita.
• Usar las metodologías, modelos o herramientas con fines comerciales sin licencia.
• Realizar ingeniería inversa sobre las herramientas de la plataforma.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley colombiana, CSH Talent no será responsable por:

• Pérdidas económicas, sanciones o demandas derivadas del uso de los resultados de las herramientas o del Asistente CSH.
• Decisiones laborales, contractuales o administrativas tomadas con base en los cálculos, respuestas o documentos generados.
• Interrupciones del servicio por causas ajenas a su control (fuerza mayor, fallas de terceros proveedores, etc.).
• Errores derivados de información incorrecta ingresada por el usuario.

8. Uso aceptable

El usuario se compromete a usar la plataforma de manera responsable y legal. Está prohibido:

• Usar la plataforma para actividades fraudulentas o ilegales.
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
• Compartir credenciales de acceso con terceros.
• Sobrecargar o interferir con el funcionamiento de la plataforma.
• Utilizar o intentar canjear códigos de regalo o promocionales fuera de los términos con los que fueron emitidos.

9. Modificaciones al servicio

CSH Talent se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier funcionalidad de la plataforma en cualquier momento, con o sin previo aviso. Los cambios que afecten significativamente el servicio contratado serán notificados por correo electrónico con al menos 10 días de anticipación.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del uso de la plataforma se resolverá ante los jueces competentes de la ciudad de Cali, Valle del Cauca.

11. Vigencia

Estos Términos y Condiciones rigen a partir de su fecha de publicación y permanecerán vigentes hasta que sean modificados o reemplazados por una versión actualizada.